Договір публічної оферти

Редакція від 12.11.2026

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Голівера Владислава Павловича укласти договір купівлі-продажу книги на наведених нижче умовах відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та законодавства про захист прав споживачів.

1. Терміни

1. Продавець — ФОП Голівер Владислав Павлович, відомості про якого наведено в розділі 12.
2. Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на Сайті.
3. Сайт — вебсторінка https://vladholiver.com/uk/junior-qa/.
4. Книга — видання «Стати Junior QA та досягти успіху! Тестування ПЗ: від простого до складного», автор Владислав Голівер, у таких форматах: паперова книга, електронна книга PDF, електронна книга EPUB, а також комплект із трьох форматів.
5. Електронна книга — Книга у вигляді файлу (PDF або EPUB), що надається без матеріального носія.
6. Замовлення — запит Покупця на придбання Книги, оформлений через форму на Сайті, якому присвоюється номер формату JQ-XXXXXX.

2. Укладення договору

1. Покупець приймає (акцептує) цю оферту, коли оформлює Замовлення на Сайті, позначивши згоду з умовами, та оплачує його. З моменту зарахування оплати договір вважається укладеним у письмовій формі.
2. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з цією офертою та Політикою конфіденційності і погоджується з ними.
3. Продавець може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на Сайті. До оплаченого Замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.

3. Предмет договору

1. Продавець передає у власність Покупця паперову Книгу та/або надає доступ до Електронної книги, а Покупець оплачує їх на умовах цієї оферти.
2. Виключні майнові авторські права на Книгу належать автору. Купуючи Електронну книгу, Покупець отримує право використовувати її лише для особистого читання. Заборонено поширювати, публікувати, продавати, передавати третім особам, розміщувати в мережі Інтернет чи іншим чином відтворювати файл або його частини, крім випадків вільного використання, передбачених законом.
3. Опис, формати та ціни Книги наведено на Сайті.

4. Оформлення Замовлення і передзамовлення

1. Для оформлення Замовлення Покупець зазначає прізвище та ім'я, телефон, email, а для паперової Книги — місто і відділення або поштомат Нової пошти. Покупець відповідає за правильність цих даних.
2. Поки на Сайті зазначено «Відкрито передзамовлення», Книга ще не вийшла друком і/або в електронному вигляді. У цьому разі строки передачі Книги, наведені в розділі 6, починаються з дня виходу Книги. Орієнтовну дату виходу Продавець повідомляє на Сайті або листом.
3. Якщо Книга не вийде протягом 6 місяців від дня оплати передзамовлення, Покупець може вимагати повернення сплачених коштів.

5. Ціна і оплата

1. Ціни зазначено на Сайті в гривнях. Продавець не є платником ПДВ.
2. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати одним зі способів, доступних на Сайті:
   • кредитовим переказом на поточний рахунок Продавця у форматі IBAN за QR-кодом, посиланням або реквізитами, наданими після оформлення Замовлення. Призначення платежу має містити номер Замовлення;
   • платіжною карткою або через Apple Pay / Google Pay на платіжній сторінці банку-еквайра, якщо цей спосіб доступний на Сайті. Дані платіжної картки вводяться на сторінці банку, Продавець їх не отримує і не зберігає.
3. Оплата через небанківські фінансові установи та сервіси переказів, накладений платіж і оплата готівкою не приймаються.
4. Замовлення вважається оплаченим з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця. Неоплачене Замовлення анулюється через 3 доби.
5. Якщо сума платежу менша за вартість Замовлення, Продавець повідомляє Покупця і виконує Замовлення після доплати або повертає отримані кошти.
6. Вартість доставки паперової Книги не входить у ціну. Її оплачує Покупець за тарифами Нової пошти під час отримання.

6. Передача Книги

1. Електронна книга надсилається автоматично файлом на email, зазначений у Замовленні, зазвичай протягом кількох хвилин після зарахування оплати (для передзамовлення — у день виходу Книги). Електронна книга вважається переданою з моменту надсилання листа з файлом.
2. Паперова книга відправляється лише службою доставки ТОВ «Нова Пошта» у відділення або поштомат на території України протягом 3 робочих днів після оплати (для передзамовлення — після виходу накладу). Номер експрес-накладної надсилається на email Покупця.
3. Право власності на паперову Книгу та ризик її випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання у відділенні або поштоматі.
4. Покупець має перевірити посилку під час отримання. Якщо посилку пошкоджено, слід скласти акт з представником Нової пошти.
5. Якщо Покупець не отримав паперову Книгу у відділенні у строк зберігання і її повернуто Продавцю, повторна відправка здійснюється після оплати Покупцем витрат на доставку в обидва боки.

7. Повернення та обмін

1. Паперова книга належної якості повертається або обмінюється відповідно до законодавства про захист прав споживачів. Витрати на зворотну доставку несе Покупець.
2. Паперова книга з поліграфічним браком (відсутні або перевернуті сторінки, дефекти друку, що заважають читанню) підлягає заміні або поверненню коштів за вибором Покупця. Витрати на доставку в цьому разі несе Продавець. Для цього Покупцю слід написати на email Продавця, додавши фото дефекту і номер Замовлення.
3. Електронна книга. Під час оформлення Замовлення Покупець надає окрему явну згоду на те, що постачання Електронної книги починається одразу після оплати, і підтверджує, що повідомлений про втрату права на відмову від договору після отримання файлу. Тому після надсилання файлу кошти за Електронну книгу не повертаються. Якщо файл пошкоджений або не відкривається, Продавець надсилає його повторно.
4. Комплект. Повернення паперової частини комплекту здійснюється на умовах пунктів 7.1–7.2 у сумі, що дорівнює ціні окремої паперової Книги на день покупки.
5. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 14 днів після отримання Продавцем повернутої Книги або заяви Покупця.

8. Права та обов'язки сторін

1. Продавець зобов'язаний передати Книгу, що відповідає опису на Сайті, у визначені строки, а також надавати Покупцю інформацію про стан Замовлення.
2. Покупець зобов'язаний вказати достовірні дані, оплатити Замовлення, отримати паперову Книгу та дотримуватися умов використання Електронної книги.
3. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, повернувши сплачені кошти, якщо Покупець порушив пункт 3.2 або вказав завідомо неправдиві дані.

9. Відповідальність

1. Сторони відповідають за невиконання договору відповідно до законодавства України.
2. Продавець не відповідає за затримки, спричинені службою доставки, банками, недоступністю поштового сервісу Покупця або тим, що лист потрапив до спаму, а також за неможливість отримання Книги через неправильні дані, вказані Покупцем.
3. Сторони звільняються від відповідальності, якщо невиконання зобов'язань спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором), зокрема воєнними діями.

10. Персональні дані та відгуки

1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності.
2. Покупець може залишити відгук на Сайті. Продавець має право не публікувати або видалити відгук, що містить образи, рекламу, посилання, персональні дані третіх осіб або не стосується Книги. Продавець не змінює зміст відгуків.

11. Вирішення спорів

1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензію можна надіслати на email Продавця; відповідь надається протягом 14 днів.
2. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається судом відповідно до законодавства України. Покупець-споживач також може звернутися до Держпродспоживслужби.

12. Відомості про Продавця